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员工激励方案(15篇)

访客 2025-10-19 方案 1℃

员工激励方案(15篇)

  为了确保工作或事情能高效地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编精心整理的员工激励方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工激励方案1

  一、简介

  天有五行,地有五岳,人有五官,音有五声,股权激励有五步!

  《五步连贯股权激励法》为薛中行博士首创、独创的股权设计理念与方法,是最具实战意义、操作性和实用性的品牌课程。“五步连贯股权激励法”,将股权激励的实施分解为“定股”、“定人”、“定价”、“定量”及“定时”五大步骤,环环相连,步步紧扣。能够有效帮助企业增强内部凝聚力、向心力和战斗力!该课程设计亦非常系统地针对国内占主导地位的中小企业的共性及特点,“量体裁衣”地为这些企业解决岗位定位,收益分配,资金有效利用等实际问题。不仅适用于上市企业,对于未上市或准备上市的成长型中小企业来说,将起到更大的激励效果。

  二、创立背景

  “一个不能实施的方案,不管看起来多么完美都是一堆废纸!”在这种理念的指导下,经邦完全摈弃了以麦肯锡为代表的国外提案式咨询,而且是深入企业,具体考察,与企业人员交流沟通,来为企业量身定做股权激励方案,在不断深入实践的过程中,“五步连贯股权激励法”应运而生。通过“定股”、“定人”、“定时”、“定价”和“定量”五大步,层层分析企业的独特性,从而为企业打造适合自己的股权激励方案。

  三、基本原理

  定股

  1、期权模式

  股票期权模式是国际上一种最为经典、使用最为广泛的股权激励模式。其内容要点是:公司经股东大会同意,将预留的已发行未公开上市的普通股股票认股权作为 “一揽子”报酬中的一部分,以事先确定的某一期权价格有条件地无偿授予或奖励给公司高层管理人员和技术骨干,股票期权的享有者可在规定的时期内做出行权、兑现等选择。

  设计和实施股票期权模式,要求公司必须是公众上市公司,有合理合法的、可资实施股票期权的股票来源,并要求具有一个股价能基本反映股票内在价值、运作比较规范、秩序良好的资本市场载体。

  已成功在香港上市的联想集团和方正科技等,实行的就是股票期权激励模式。

  2、限制性股票模式

  限制性股票指上市公司按照预先确定的.条件授予激励对象一定数量的本公司股票,激励对象只有在工作年限或业绩目标符合股权激励计划规定条件的,才可出售限制性股票并从中获益。

  3、股票增值权模式

  4、虚拟股票模式

  定人

  定人的三原则:

  1、具有潜在的人力资源尚未开发

  2、工作过程的隐藏信息程度

  3、有无专用性的人力资本积累

  高级管理人员,是指对公司决策、经营、负有领导职责的人员,包括经理、副经理、财务负责人(或其他履行上述职责的人员)、董事会秘书和公司章程规定的其他人员。

  经邦三层面理论:

  1、核心层:中流砥柱(与企业共命运、同发展,具备牺牲精神)

  2、骨干层:红花(机会主义者,他们是股权激励的重点)

  3、操作层:绿叶(工作只是一份工作而已)

  对不同层面的人应该不同的对待,往往很多时候骨干层是我们股权激励计划实施的重点对象。

  定时

  股权激励计划的有效期自股东大会通过之日起计算,一般不超过10年。股权激励计划有效期满,上市公司不得依据此计划再授予任何股权。

  1. 在股权激励计划有效期内,每期授予的股票期权,均应设置行权限制期和行权有效期,并按设定的时间表分批行权。

  2. 在股权激励计划有效期内,每期授予的限制性股票,其禁售期不得低于2年。禁售期满,根据股权激励计划和业绩目标完成情况确定激励对象可解锁(转让、出售)的股票数量。解锁期不得低于3年,在解锁期内原则上采取匀速解锁办法。

  定价

  根据公平市场价原则,确定股权的授予价格(行权价格)

  上市公司股权的授予价格应不低于下列价格较高者:

  1.股权激励计划草案摘要公布前一个交易日的公司标的股票收盘价;

  2.股权激励计划草案摘要公布前30个交易日内的公司标的股票平均收盘价。

  定量

  定总量和定个量

  定个量:

  1、《试行办法》第十五条:上市公司任何一名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股权,累计不得超过公司股本总额的1%,经股东大会特别决议批准的除外。

  2、《试行办法》在股权激励计划有效期内,高级管理人员个人股权激励预期收益水平,应控制在其薪酬总水平(含预期的期权或股权收益)的30%以内。高级管理人员薪酬总水平应参照国有资产监督管理机构或部门的原则规定,依据上市公司绩效考核与薪酬管理办法确定。

  定总量

  1、参照国际通行的期权定价模型或股票公平市场价,科学合理测算股票期权的预

  期价值或限制性股票的预期收益。

  2、按照上述办法预测的股权激励收益和股权授予价格(行权价格),确定高级管理人员股权授予数量。

  3、各激励对象薪酬总水平和预期股权激励收益占薪酬总水平的比例应根据上市公司岗位分析、岗位测评和岗位职责按岗位序定。

员工激励方案2

  实施方法

  1、企事业单位应当建立一个员工认可及奖励的网站平台。让员工感受到,企业对于员工忠诚度是严肃慎重考虑的。同时,员工也可以在这个网站平台上随时看到因为何种原因获得的奖励。

  2、将员工的行为根据组织希望的发展方向,设定多种的奖励项,如“销售业绩奖”“创新奖”“最佳协作团队奖”等等,让全体员工在日常工作中的每一个行为都有奋斗的目标和方向。

  3、对于员工达成的任何一项目标,不论大小,都会有认可和想对应的奖励积分。员工像累积航空里程一样累积奖励积分。

  4、积分累积到一定程度后,员工就可以用积分兑换自己一直心仪的东西。一个数码相机,一次旅游套票,一堂高规格的培训课程,一张演唱会的门票。让兑换完了后,员工继续完成组织的绩效,为下一个目标而努力。

  现代企业在实施员工忠诚度奖励计划的'时候,不必费力地去建立自己的一整套奖励IT系统,市场上有成熟的奖励工具如IRewards员工忠诚度奖励平台等,可以提供全部的Saas服务,帮助企事业进行奖励积分发放、规则设定、奖励品管理等全程服务。

  规则

  1、确定奖励积分的项目。即明确哪些行为或者结果可以获得绩效积分。可选择的积分项目包括:月度、年度或者季度考核结果积分、行为态度积分、能力提升积分、司龄追述积分、出勤积分、特殊贡献积分等。积分项目形式的选择具有较强的灵活性,可根据企业阶段性需求的特点来设计。

  2、确定各个积分项目的积分额度标准。积分额度标准要依据各个项目的难度以及对企业相对价值的大小来确定。如月度(年度)绩效考核积分可依据员工月度(年度)绩效考核结果的不同奖励不同额度;司龄追述积分可依据员工在公司不问断工作的年限奖励不同额度。

  3、确定具体的积分规则。积分规则包括怎样的工作表现累积积分,累积积分后可以如何消费积分,员工积分账户的管理以及员工星级的升降规则等。例如:企业管理者通过IRewards员工奖励平台对员工进行奖励,员工登陆,并可在IRewards福利商城中兑换积分。

  好处

  1、低成本拥有自身专属的福利和奖励管理体系,提高企事业福利管理的效率;

  2、提升公司对于日常员工行为和绩效的激励;

  3、提升企业形象,激励员工、挽留和吸引人才;

  4、员工在完成高绩效后,可随时获得企业的认可和奖励,从而提升工作积极性

员工激励方案3

  一、几个概念:

  1、期权VS限制性股权VS利益分成

  (1)期权,是在条件满足时,员工在将来以事先确定的价格购买公司股权的权利。

  限制性股权,是指有权利限制的股权。

  相同点:从最终结果看,它们都和股权挂钩,都是对员工的中长期激励;从过程看,都可以设定权利限制,比如分期成熟,离职回购等。

  不同点:激励对象真正取得股权(即行使股东权利)的时间节点不一样。

  对于限制性股权,激励对象取得的时间前置,一开始即取得股权,一取得股权即以股东身份开始参与公司的决策管理与分红,激励对象的参与感和心理安全感都会比较高,主要适用于合伙人团队。

  对于期权,激励对象取得股权的时间后置。只有在达到约定条件,比如达到服务期限或业绩指标,且激励对象长期看好公司前景掏钱行权后,才开始取得股权,参与公司的决策管理与分红。在期权变为股权之前,激励对象的参与感和心理安全感较低。

  股权激励,也可以成为一种仪式,可以成为把公司组织细胞激活的过程,给创始人松绑、把责任义务下沉的过程。

  (2)利益分享:主要有股票增值权、虚拟股票,或直接的工资奖金。利益分享主要是一事一结,短期激励。

  2、最容易出现的问题:

  (1)股权激励的初心?

  “我在这里还要纠正一个大家普遍的常识性错误,就是授予股权不是说你把股权给出去就完事儿了,重点是通过授予股权的过程,结合公司机制,赋予员工管理企业的权利和责任。”这是“我是MT”公司CEO邢山虎分享做公司股权激励时的心得分享。

  员工股权激励的初衷就是要激励员工,因此创业公司在进行员工股权激励方案设计时首先要围绕着激励员工的这个初衷来展开。

  股权激励文件,会涉及对激励对象各方面的权利限制,包括股权分期成熟,离职时股权回购等安排。这些制度安排,都有其商业合理性,也是对公司与长期参与创业团队的利益保护。

  公司管理团队和创始人在进行员工股权激励方案设计时最容易出现的一个问题是:在整个执行过程中容易一直站在公司的立场来保护公司和创业团队的利益,舍本逐末,忽视了对员工激励的初衷。

  (2)沟通不畅?

  公司进行股权激励时,公司员工一直处于弱势地位:

  从参与主体来看,这款产品用户的一方为公司,一方为员工;

  从身份地位来看,员工与公司有身份依附关系,处于弱谈判地位;

  从激励过程来看,员工基本不参与游戏规则的制定,参与感弱。法律文件本身专业性强,晦涩难懂,境外架构下的交易文件,还全是英文文件。

  最容易出现的问题是:员工在签署的期权协议中,会对在公司服务时间有严格的'限制,员工不明白、不理解这些冷冰冰制度安排背后的合情、合理性与商业逻辑,员工很可能会把股权激励看成卖身契。另外如果公司是按照百分比分配股权,对于拿到百分之零点几个点期权的员工来说,会觉得公司太抠门,我的股票为什么会这么少?为什么要签这么繁琐的文件,不信任我们吗?

  如果沟通不到位,员工的激励体验会极差。股权激励的初心又决定了,员工必须真的被激励。

  (3)如何沟通?

  讲清员工期权的逻辑:

  员工期权的逻辑是员工通过一个很低的价格买入公司的股权,并以长期为公司服务来让手里的期权升值。

  首先是员工买入期权的价格低:公司在给员工发放期权时,是以公司当时估值的一个极低的价格把股权卖给员工,员工在买入股权的时候就已经赚钱了。

  另外员工手里期权是未来收益,需要员工长期为公司服务来实现股权的升值。因此期权协议不是卖身契,而是给员工一个分享公司成长收益的机会。

  关于期权员工会由很多问题、内心会反复去找答案、但又不会公开问公司的问题:比如如何拿到这些股权,股权什么时候能够变现以及如何变现,这些问题都需要和员工有一个充分的沟通。

  很多员工也会问为什么自己的期权那么少?

  公司要做起来需要很多人的努力,需要预留足够多的股权给后续加入的员工。

  二、员工股权激励的步骤

  员工期权激励,会经历四个步骤,即授予、成熟、行权、变现。

  授予,即公司与员工签署期权协议,约定员工取得期权的基本条件。

  成熟,是员工达到约定条件,主要是达到服务期限或工作业绩指标后,可以选择掏钱行权,把期权变成股票。

  行权,即员工掏钱买下期权,完成从期权变成股票的一跃。

  变现,即员工取得股票后,通过在公开交易市场出售,或通过参与分配公司被并购的价款,或通过分配公司红利的方式,参与分享公司成长收益。

  三、员工股权激励的进入机制:

  1、定时:

  有的创业者,在公司很初创阶段,就开始大量发放期权,甚至进行全员持股。我们的建议是,对于公司核心的合伙人团队,碰到合适的人,经过磨合期,就可以开始发放股权。

  但是,对于非合伙人层面的员工,过早发放股权,一方面,股权激励成本很高,给单个员工三五个点股权,员工都可能没感觉;另一方面,激励效果很差,甚至会被认为是画大饼,起到负面激励效果。

  因此,公司最好是走到一定阶段(比如,有天使轮融资,或公司收入或利润达到一定指标)后,发放期权的效果会比较好。

  发放期权的节奏:

  要控制发放的节奏与进度,为后续进入的团队预留期权发放空间(比如,按照上市前发4批计算);全员持股可以成为企业的选择方向,但最好是先解决第一梯队,再解决第二梯队,最后普惠制解决第三梯队,形成示范效应。这样既可以达到激励效果,又控制好激励成本;期权激励是中长期激励,激励对象的选择,最好先恋爱,再结婚,与公司经过一段时间的磨合期。

  2、定人

  股权激励的参与方,有合伙人,中高层管理人员(VP,总监等),骨干员工与外部顾问。

  合伙人主要拿限制性股权,不参与期权分配。但是,如果合伙人的贡献与他持有的股权非常不匹配,也可以给合伙人增发一部分期权,来调整早期进行合伙人股权分配不合理的问题。

  中高层管理人员是拿期权的主要人群。

  3、定量

  定量一方面是定公司期权池的总量,另一方面是定每个人或岗位的量。

  公司的期权池,10-30%之间较多,15%是个中间值。期权池的大小需要根据公司情况来设定。

  在确定具体到每个人的期权时,首先先考虑给到不同岗位和不同级别人员期权大小,然后再定具体个人的期权大小。在确定岗位期权量时可以先按部门分配,再具体到岗位。

  公司总池子确定下来,再综合考虑他的职位、贡献、薪水与公司发展阶段,员工该取得的激励股权数量基本就确定下来了。同一个级别的技术大拿,在VC进来之前就参与创业、在VC进来后才加入公司、在C轮甚至IPO前夕加入公司,拿到的期权应该设计成区别对待。另外,公司也可以给员工选择,是拿高工资+低期权,还是拿低工资+高期权。创始人通常都喜爱选择低工资高期权的。

  邵亦波分享过他在所创办易趣公司期权发例的标准。比如,对于VP级别的管理人员,如果在天使进来之前参与创业,发放2%-5%期权;如果是A轮后进来,1%-2%;如果是C轮或接近IPO时进来,发放0.2%-0.5%。对于核心VP(CTO,CFO,CTO等),可以参照前述标准按照2-3倍发。总监级别的人员,参照VP的1/2或1/3发放。

  4、定价

  讨论最多的就是员工拿期权是否需要掏钱?是否免费发放?

  建议是:(1)员工必须掏钱。掏过钱与没掏过钱,员工对待的心态会差别很大;(2)与投资人完全掏钱买股权不同,员工拿期权的逻辑是,掏一小部分钱,加上长期参与创业赚股权。因此,员工应当按照公司股权公平市场价值的折扣价取得期权。

  期权发放的过程,是要让员工意识到,期权本身很值钱,但他只需要掏一小部分钱即可获得。之所以他只掏钱少,是因为公司对他是有预期的,是基于他会长期参与创业的,他打个酱油即跑路,公司把他的期权回购是合情合理,员工也是可接受的。

  5、定兑现条件:

  定兑现条件是指提前确定授予员工的期权什么时候成熟,也即员工什么时候可以行权。

  常见的成熟机制是按时间:4年成熟期,每年兑现25%。

  另一种是:满二年后成熟兑现50%,以后每年兑现25%,四年全部兑现。

  第三种:第一年兑现10%,第二年兑现30%,第三年70%,第四年全部兑现。

  四、激励期权的退出机制:

  在创业公司实施员工股权激励时,激励期权的进入机制能够让激励方案发挥效果,而激励期权的退出机制,即约定员工离职时已行权的股权是否回购、回购价格等,避免在员工离职时免于出现不必要的纠纷。

  1、回购期权的范围:

  一个比较重要的问题是:员工已经成熟的期权和已经行权的股权要不要回购?和怎么回购?

  已经行权的期权:

  已经行权的期权,是员工自己花钱买的股权,按理说不应该回收股权。如果是公司已经被并购或已经上市,一般情况下不去回购员工已行权的股权。但是对于创业公司来说,离职的员工持有公司股权,是公司的正式股东,因此建议提前约定在员工离职后公司有权按照一个约定的价格对员工持有的股权进行回购。

  已成熟未行权的期权:

  已经成熟的期权,是员工通过为公司服务过一段时间后赚得的,即使员工在决定离职时没有行权,员工具有行权的权利。这个时候应该给员工选择是否行权,如果员工选择行权,则按照协议的行权价格继续购买公司股票。

  未成熟期权:公司全部收回,放入公司期权池。

  2、股权回购价格定价:

  在对员工持有股权进行回收定价时,一般可以按照公司当时的净资产、净利润、估值来确定。

  如果按照估值来算,因为投资人的估值是按照公司未来一段时间的价格,因此公司估值是代表着公司未来一段时间的价格,会对公司估值打个折扣后,再根据员工持有的股权比例,来确定价格。而且如果按照公司的估值来算的话,也会影响公司的现金流。

  而如果按照净资产和净利润,应该有相应的溢价。因为公司回收了员工手里股权未来的收益权。

  未成熟期权定价:没成熟的期权不存在回收问题,因为这部分期权仍归公司所有,员工没有达到行权条件,因此公司可以直接放回期权池。但是为了避免员工误解,降低沟通成本,可以用1块钱回收员工所有的未成熟的股权,便于操作。

  五、现场问答:

  1、每一期的行权价格是否要一样?

  公司在进行员工股权激励时给员工的价格一般是按照公司当时的估值的十几分之一或几十分之一的价格卖给员工,以此来激励员工。这个价格一般是提前确定的一个固定价格,不随着时间和公司的估值变化进行调整。即如果公司给到员工的期权分四年四期成熟,每一年员工行权的价格都相同,如果员工的期权成熟但推迟行权,行权时的价格也不做变动。以此来更好的激励员工。

  但公司可以根据不同批次进入公司的员工设定不同的行权价格。

  2、行权期限:

  员工所持期权成熟后,在未离职之前,可以暂缓行权,公司可以给一个足够长的行权期让员工自由选择行权时间。

  当公司离职时要求员工行使已成熟的期权。

  3、员工行权后是否要在工商局将员工变更为股东?

  员工的变动可能会非常的频繁,而且在工商进行股东变更的时候手续会非常复杂,因此不建议直接将行权的员工直接变更为公司股东。这个时候可以操作的形式主要有:由创始人代持和成立一家合伙公司来代持员工股份。

员工激励方案4

  此方案是我公司激励体制其中的一种激励方式,主要内容如下:

  一、目的:

  1、为了公司销售目标的实现,激发分公司员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。

  2、贯彻多劳多得的思想。

  3、促进分公司内部有序的、良性竞争。

  二、原则:

  1、实事求是的原则。

  2、体现绩效的原则。

  3、公平性原则。

  4、公开性原则

  三、激励方式:

  1. 激励形式;精神激励+金钱激励

  2. 激励工具:

  精神激烈:

  制定相应奖项的奖励胸牌进行奖励;

  金钱激励:

  个人达成率达到100%以上而厅店达成率在90%以下的员工会有相应的金钱奖励;

  3. 奖项:精神激励:一个门店有四种奖励胸牌,一种最多设立2个名额,分别是:销售冠军、微笑之星、服务明星、销售新星;

  4. 奖项标准:每个月进行评选一次,门店需要向人事提报评选人员,人事进行审核方可生效。评选标准:

  精神激励:

  销售冠军:在销售人员中销售毛利最高的为门店的销售冠军;

  微笑之星:在销售人员中微笑礼仪做的最好的为门店的微笑之星,评选由:门店经理和促销员共同选取,可以采用投票方式;

  服务明星:在分公司所有人员包括:销售人员、收银、库管、售后专员均有被评选劝,能够按照公司的服务礼仪去工作、服务意识最好做的最好、赢得客户的好评和大家的.好评的为门店的服务明星,评选由:门店经理和员工共同选取,可以才有投票方式20xx年销售公司员工激励方案员工激励。

  销售新星:(此奖励只针对分公司入职一到三个月的新员工,新员工(入职一至三个月的)销量非常显著达的,可以评选为门店的销售新星;

  金钱激励:

  每个月人事在核算工资时,根据情况对每个月销售达成率完成或者超额完成而厅店达成率在90%以下的人员进行不等金额的金钱奖励,经过总经理审核生效,门店也可以根据实际情况提出金钱奖励的申请,报人事审核、总经理审核方可生效,注意事项:此金钱奖励不可和门店的200元成长基金进行重复使用。

  四、注意:

  此项评选,人事行政部会备案,会做为年度评优的一项申报说明。

  五、激励的监督:

  由公司人事行政督察负责监督。

员工激励方案5

  一、目的

  为了鼓励员工利用个人资源优势,及时快速为企业收集相关优秀人才信息,同时拓宽公司人才引进渠道,增强专业人才的招聘力度,提高招聘工作效率和质量,降低企业人力资源招聘成本。公司特制订此办法奖励为招贤纳士做出贡献的`员工。

  二、适用范围

  推荐人资格要求:公司全体员工,人力资源部成员除外。

  被推荐人资格要求:满足公司空缺岗位任职条件的优秀人才。

  三、操作流程

  1.人力资源部定期将目前公司空缺职位在公司内部进行公示。

  2.推荐人如有合适人选, 将被推荐人的简历以书面形式送达人力资源部或以电子文档形式将推荐资料发送至公司招聘邮箱并在邮件标题上注明推荐.人+推荐职位。

  3.人力资源部收到推荐资料后,在三个工作日内对资料进行初步审核。根据公司招聘流程进行面试,复试等工作。

  4.人力资源部会及时将结果反馈给推荐人。

  四、推荐奖金发放标准

  奖金是根据职位的不同而有所变化,部门负责人负有团队管理责任,推荐本部门员工不参与奖励,推荐跨部门员工可享受同等奖励。

  五、奖金的发放办法及时间

  推荐人员的奖金发放,人力资源部将在确认被推荐者转正之日起,在一次性全额发放奖金(“员工转正考核表”通过审批的时间为准)。如:A员工在1月3日推荐B人员到公司参加面试,经过一轮面试后,B员工的入职日期为1月8日,该人员为一般岗位员工,故他的试用期为2个月,若该员工试用期顺利通过,A员工将会在3月获得公司举贤推荐奖金200元;倘若被推荐人在试用期内离职或没有通过试用期,公司将不予发放奖金。

  六、内部员工推荐人选,必须遵守以下原则:

  1.诚信原则:推荐人提供的被推荐人资料应该准确真实,不能协助被推荐人做任何隐瞒和伪造;

  2.责任原则:推荐人有义务向公司和被推荐者说明双方的情况。

员工激励方案6

  一、目的

  为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖励项目,以表彰在各方面表现突出的员工。

  二、适用范围

  凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。

  三、奖励项目

  1.优秀员工奖:

  评奖范围:饭店领班及领班以下员工

  A.每月评选一次;

  B.名额按部门总人数的5%评选,饭店共10名;

  C.后勤部门可联合评比;

  D.民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉;

  E.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

  F.总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。

  2.优秀管理者奖:

  评奖范围:饭店主管级以上管理人员

  A.每月评选一次;

  B.名额1名;

  C.在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者;

  D.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

  E.总经办组织。

  3.优质服务事例奖(含委屈奖):

  评奖范围:饭店全体员工

  A.每月评选一次;

  B.根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天;

  C.各班级投票,饭店晨会上评比;

  D.设一等奖一名、二等奖二名;

  E.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

  F.总经办组织;

  G.本奖评选允许有空缺。

  4.总经理特别嘉奖:

  评奖范围:饭店全体员工

  A.为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请;

  B.获奖条件——优质服务给饭店带来良好的社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的。

  C.奖励方式:由总经理签发荣誉证书,通报表彰,发放奖金,酌情给予其它奖励。

  D.由总经办组织。

  5.礼貌奖

  评奖范围:饭店全体员工

  A.每月评选一次;

  B.为加强客人对酒店有良好的印象并培养同事间的.默契,增加各部门的配合度,根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天;

  C.各班级投票,饭店晨会上评比最具礼貌的员工一名;

  D.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

  E.总经办组织;

  6.最受欢迎奖

  评奖范围:饭店全体员工

  A.每月评选一次;

  B.为使同事间能够相处融洽并让客人感受到酒店服务亲切的态度,由总经办在告示栏内公示三天;

  C.由各部门同事间推选一名最受欢迎员工,同时可让顾客分享其喜悦。

  D.奖励方式:通报表彰,发放奖金;

  E.总经办组织;

  7.优秀集体奖

  以班组为单位,全店评选一个班组,由各部门申报材料,经总经理办公室评议,每年度评选一次。

  8.日常工作中的好人好事、优秀服务典型,由各班组收集,书面呈报部门,部门负责人在晨会上进行通报,由晨会主持人酌情予以表彰。

  三、评选及奖励程序:

  1.以上奖项,由部门根据实际情况推荐个奖励项目候选名单准备先进材料,要求要具体、有实际例子,报总经理办公室评议决定。

  2.每月召开一次表彰全店员工大会,颁发获奖证书及奖金,对获奖员工进行表彰。

  3.多次获得单项奖励人员,可作为季度评选优秀员工和晋升提职的条件。

  4.以上获奖人员将在酒店光荣榜上公示,号召全体员工学习。

  四、评选要求

  设立各项奖励项目,是为了在员工中树立榜样,要求各部门在评选过程中要通过员工评议、讨论,要具有代表意义,不能凑数。酒店在评选中做到公平、公正、公开的原则,通过此活动,达到鼓励员工通过参与酒店管理更加发挥积极创造性为酒店做出更大贡献是酒店奖金激励管理制度的目的所在。

员工激励方案7

  最近看了《非金钱激励员工的108种手段》,感觉很好,很受益,要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的。现把其中的精华摘录一些,与大家分享。

  一、榜样激励

  • 为员工树立一根行为标杆

  •   在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。

      1、领导是员工们的模仿对象

      2、激励别人之前,先要激励自己

      3、要让下属高效,自己不能低效

      4、塑造起自己精明强干的形象

      5、做到一马当先、身先士卒

      6、用自己的热情引燃员工的热情

      7、你们干不了的,让我来

      8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工

      9、在员工当中树立起榜样人物

      二、目标激励

    • 激发员工不断前进的欲望

    •   人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。

        1、让员工对企业前途充满信心

        2、用共同目标引领全体员工

        3、把握“跳一跳,够得着”的原则

        4、制定目标时要做到具体而清晰

        5、要规划出目标的实施步骤

        6、平衡长期目标和短期任务

        7、从个人目标上升到共同目标

        8、让下属参与目标的制定工作

        9、避免“目标置换”现象的发生

        三、授权激励

      • 重任在肩的人更有积极性

      •   有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

          1、不要成为公司里的“管家婆”

          2、权力握在手中只是一件死物

          3、用“地位感”调动员工的积极性

          4、“重要任务”更能激发起工作热情

          5、准备充分是有效授权的前提

          6、在授权的对象上要精挑细选

          7、看准授权时机,选择授权方法

          8、确保权与责的平衡与对等

          9、有效授权与合理控制相结合

          四、尊重激励

        • 给人尊严远胜过给人金钱

        •   尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。

            1、尊重是有效的零成本激励

            2、懂得尊重可得“圣贤归”

            3、对有真本事的大贤更要尊崇

            4、责难下属时要懂得留点面子

            5、尊重每个人,即使他地位卑微

            6、不妨用请求的语气下命令

            7、越是地位高,越是不能狂傲自大

            8、不要叱责,也不要质问

            8、不要总是端着一副官架子

            9、尊重个性即是保护创造性

            10、尊重下属的个人爱好和兴趣

            五、沟通激励

          • 下属的干劲是“谈”出来的

          •   管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。

              1、沟通是激励员工热情的法宝

              2、沟通带来理解,理解带来合作

              3、建立完善的内部沟通机制

              4、消除沟通障碍,确保信息共享

              5、善于寻找沟通的“切入点”

              6、与员工顺畅沟通的七个步骤

              7、与下属谈话要注意先“暖身”

              8、沟通的重点不是说,而是听

              9、正确对待并妥善处理抱怨

              10、引导部属之间展开充分沟通

              六、信任激励

            • 诱导他人意志行为的良方

            •   领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?

                1、信任是启动积极性的引擎

                2、用人不疑是驭人的基本方法

                3、对业务骨干更要充分信赖

                4、信任年轻人,开辟新天地

                5、切断自己怀疑下属的后路

                6、向下属表达信任的 14 种方法

                7、用人不疑也可以做点表面文章

                8、既要信任,也要激起其自信

                七、宽容激励

              • 胸怀宽广会让人甘心效力

              •   宽容是一种管理艺术,也是激励员工的`一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。

                  1、宽宏大量是做领导的前提

                  2、宽容是一种重要的激励方式

                  3、原谅别人就是在为自己铺路

                  4、给犯错误的下属一个改正的机会

                  5、得理而饶人更易征服下属

                  6、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”

                  7、善待“异己”可迅速“收拢”人心

                  8、容许失败就等于鼓励创新

                  9、要能容人之短、用人所长

                  10、敢于容人之长更显得自己高明

                  八、赞美激励

                • 效果奇特的零成本激励法

                •   人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工,管理者所能得到的将会远远地大于付出。

                    1、 最让人心动的激励是赞美

                    2、“高帽子”即使不真也照样塑造人

                    3、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点

                    4、懂得感恩才能在小事上发现美

                    5、摆脱偏见,使称赞公平公正

                    6、赞美到点上才会有良好的效果

                    7、当众赞美下属时要注意方式

                    8、对新老员工的赞美要有区别

                    九、情感激励

                  • 让下属在感动中奋力打拼

                  •   一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。

                      1、感情如柔水,却能无坚不摧

                      2、征服了“心”就能控制住“身”

                      3、你要“够意思”,别人才能“够意思”

                      4、“知遇之恩”也是可以制造的

                      5、替下属撑腰,他就会更加忠心

                      6、不可放过雪中送炭的机会

                      7、乐于主动提携“看好”的下属

                      8、付出一点感情,注意一些小事

                      9、将关爱之情带到下属的家中

                      十、竞争激励

                    • 增强组织活力的无形按钮

                    •   人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。

                        1、竞争能快速高效地激发士气

                        2、不妨偶尔在工作中打个赌

                        3、让员工永远处于竞争状态

                        4、建立竞争机制的 3 个关键点

                        5、活力与创造力是淘汰出来的

                        6、用“鱼占鱼式”人物制造危机感

                        7、用“危机”激活团队的潜力

                        8、引导良性竞争,避免恶性竞争

                        十一、文化激励

                      • 用企业文化熏陶出好员工

                      •   企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高企业生产效率,对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。

                          1、企业文化具有明确的激励指向

                          2、企业文化是长久而深层次的激励

                          3、企业文化也是员工的一种待遇

                          4、用正确的企业文化提升战斗力

                          5、用企业价值观同化全体员工

                          6、激励型组织文化应具备的特点

                          7、强有力的领导培育强有力的文化

                          8、用良好的环境体现企业文化

                          十二、惩戒激励

                        • 不得不为的反面激励方式

                        •   惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。

                            1、没有规矩也就不会成方圆

                            2、随和并非任何时候都有意义

                            3、适时责惩以表明原则立场

                            4、坚持“诛罚不避亲戚”的原则

                            5、对于奸邪者要做到除恶必尽

                            6、实施惩罚时不要打击面过大

                            7、惩罚要把握时机、注意方式

                            8、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果

                            9、少一点惩罚,多一些鼓励

                          员工激励方案8

                            针对公司目前员工工作效率低下,员工心态不稳,士气低迷等问题。因此试图制订相关激励措施,本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则。

                            一、目标激励

                            由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一齐结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖,对于超出额定产量的员工给予相应奖励(金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励)。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮忙,比方说培训等,帮忙员工到达工作目标。

                            此措施可能达成的效果:

                            1、属员工自我激励,超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热情。

                            2、完不成目标的员工在被安慰的状况下会更加努力工作。

                            二、参与激励

                            对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如食堂服务、饭菜质量、某些辅助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。

                            此措施可能达成的效果:

                            1、员工感觉自我受公司重视可增强工作用心性。

                            2、便于了解第一线员工的思想。

                            3、可证明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。

                            4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的意见相对实际杜绝纸上谈兵。

                            三、评选优秀员工

                            公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤状况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,颁发优秀员工奖状及给予必须的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以加班工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。

                            此措施可能达成的效果:

                            1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工用心性。

                            2、为评上优秀员工可在员工中间构成竞争,提升工作用心性。

                            3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。

                            四、员工生日问候

                            每位员工生日时,由公司总经理或基地厂长签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。此措施可能达成的效果:

                            1、员工感觉受公司重视。

                            2、总经理鼓励会增强员工工作热情。

                            五、工资激励

                            对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满一年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满两年的员工给予每月给予50元的工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。此措施可能达成的效果:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及防止培训出来的熟练工跳槽。

                            六、企业文化激励

                            透过培训的形式告知员工工作是为自我的,有潜力的员工公司会为其带给广阔的发展空

                            间以及相对应的`薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。

                            此措施可能达成的效果:不一样于其他没有企业文化激励的企业,会是一种比较个性的方式。

                            七、绩效激励

                            目前能耗太高,能够根据目前每吨相应产品电耗、气耗与额定电耗、气耗结合设定激励,在某一个标准下,节约电费、气费以必须的比例返给员工。(奖励以加班工资的形式发放)此措施可能达成的效果:

                            1、提高员工用心性及对企业的归属感。

                            2、公司相应利润到达了提升。

                            八、负激励

                            对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。(很多员工都在谈论其他公司待遇好,但真正好处上没有几个工人愿意辞职,员工的年龄决定了他们需要的是稳定,加之工资高的公司管理上比我们严格得多,他们会不适应。)

                            此措施可能达成的效果:

                            1、反向激励使员工明白不努力就要被淘汰。

                            2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。

                            3、可结合目标激励一齐执行。

                            九、表扬激励

                            1、当员工出色完成工作时,经理当面表示肯定祝贺。

                            2、经理还就应公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。

                            3、管理者在对员工进行鼓励时,就应鼓励其工作成果,而不是工作过程。

                            此措施可能达成的效果:让员工觉得领导对其工作是认可的,提高用心性。

                          员工激励方案9

                            四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。海底捞虽然是一家火锅店,但它的核心业务却不是餐饮,而是服务。在将员工的主观能动性发挥到极致的情况下,“海底捞特色”日益丰富。海底捞的员工激励措施与效果主要概括为以下几点:

                            一、良好的晋升通道

                            海底捞为员工设计好在本企业的职业发展路径,并清晰地向他们表明该发展途径及待遇。每位员工入职前都会得到这样的承诺。“海底捞现有的管理人员全部是从服务员、传菜员等最基层的岗位做起,公司会为每一位员工提供公平公正的发展空间,如果你诚实与勤奋,并且相信:用自己的双手可以改变命运。那么,海底捞将成就你的未来!”该措施满足了职工对自我实现的需要,激励了员工对更好未来的追求。

                            二、独特的考核制度

                            海底捞对管理人员的考核非常严格,除了业务方面的内容之外,还有创新、员工激情、顾客满意度、后备干部的培养等,每项内容都必须达到规定的标准。

                            这几项不易评价的考核内容,海底捞都有自己衡量的标准。例如" 员工激情" ,总部不定期的会对各个分店进行检查,观察员工的注意力是不是放在客人的身上,观察员工的工作热情和服务的效率。如果有员工没有达到要求,就要追究店长的责任。海底捞通过独特的考核制度,既规范了管理人员的管理行为,又使得管理人员可以通过不同的措施,激励员工的工作热情。

                            三、尊重与关爱,创造和谐大家庭

                            海底捞的管理层都是从最基层提拔上来的,他们都有切身的体会,都能了解下属的心理需求。这样,他们才能发自内心地关爱下属,并且给予员工工作与生活上的支持和帮助,同时也得到员工的认可。

                            在海底捞,尊重与善待员工始终被放在首位。海底捞实行" 员工奖励计划" ,给优秀员工配股。此外,海底捞的管理人员与员工都住在统一的员工宿舍,并且规定,必须给所有员工租住正式小区或公寓中的两、三居室,不能是地下室,所有房间配备空调、电视,电脑,宿舍有专门人员管理、保洁,员工的工作服、被罩等也统一清洗。若是某位员工生病,宿舍管理员会陪同他看病、照顾他的饮食起居。同时,海底捞的所有岗位,除了基本工资之外,都有浮动工资与奖金,作为对员工良好工作表现的鼓励。考虑到绝大部分员工的家庭生活状况,公司有针对性的制定了许多细节上的待遇。

                            在尊重与善待员工的问题上,海底捞还有不少“创意”。例如,将发给先进员工的奖金直接寄给他的父母。

                            在如此和谐的.文化与工作氛围的激励下,员工们的热情日益高涨,提出很多建议。并且,只要是合理的,公司都会采纳。这些激励措施既满足了员工的基本需求同时也满足了他们的尊重需求与自我实现的需求,激发了员工的主人翁意识。

                            在我们看来,海底捞的成功服务是取胜的关键, 但是如何做到将服务差异化战略成功灌输给所有员工, 激励每一个员工共同努力才是真正至关重要的。要做到真正的顾客满意必须将标准化的流程、制度和服务员的判断力和创造力结合起来。员工的创造力不是管理出来的, 而是通过一整套系统激励出来的。这些激励系统提升了员工的满意度, 满意的员工就会带来优质的服务, 提高顾客满意度以及降低许多餐饮企业都很头痛的浪费和损耗等隐形成本。海底捞更多依靠的是对餐饮业服务员这种特殊工作的理解,而不是生搬硬套一些书本上的先进理论,在实际操作中,恰恰是其激励机制符合了海底捞自身的实际,满足了员工各个层次的需求,使员工最大程度地发挥了个人潜力,使得海底捞在激烈的市场竞争中站稳了脚跟,并得到了稳步发展。

                            由海底捞的例子我们可以看出,餐饮企业应当充分意识到在激励机制的各个阶段都应该根据员工的特点采取适当有效的激励措施, 保证员工的积极性和个人能力较好的发挥, 消除他们在工作中的各种消极情绪, 增强他们在企业中的成就感和归属感, 并形成工作动力, 是我国餐饮业在一线员工激励问题上的出发点。

                          员工激励方案10

                            招数1

                            高额全勤奖,杜绝迟到早退

                            湘村发现管理有限公司副总经理范智伟如何杜绝员工迟到早退,让他们在生意繁忙时能主动加班?我在这方面也动了不少脑筋。现在我们店里实行了一项新制度:高额全勤奖。我先将员工的基本工资由每月的1500元降低到1200元,再将全勤奖由每月50元涨到400元。厨房员工全勤按照28天计算,前厅员工按照27天计算,如果员工有迟到、早退或请假的情况,那么他当月就拿不到这400元的全勤奖。400元对于基层员工来说并不是个小数目,所以员工为了保住这笔收入,再也不会找各种理由迟到早退了,而酒店每月只需多付给每名员工50元。

                            招数2

                            1张服务卡=10元钱

                            说到留人问题,我深有感触,我曾在一个月内收到过十多封辞职信,逼得我没办法,半夜出去贴招工广告。起初,我们是通过加工资来安抚、留住员工,可人人都有攀比心理,今天刚为前厅加了薪,第二天厨房就有意见,也要求加薪。久而久之,就会养成一种坏风气:员工用辞职的方法来“要挟”管理层为他们无休止地涨工资。作为管理者,我并不怕员工收入高,加薪不是问题,关键在于凭什么加薪。为了让员工的工资拿得“有据可依”,杜绝员工随意要求加薪的情况,我取消了前厅员工的底薪,推行“服务卡绩效工资制”。即:实际工资=绩效工资+开瓶费+全勤奖。绩效工资:客人落座后,服务员会递上两张服务卡,就餐结束后,客人将服务卡按照就餐的满意度返还给服务员,如:非常满意,则返还两张;服务一般,则返还一张;不满意,则一张都不返还。每天收餐后,服务员将自己当天收到的服务卡上交给专人统计,总数填写在办公室外的公示表上,月底计算每个人当月得到服务卡的数量,按照每张卡10元折算成相应的金额,这就是该员工当月的绩效工资。实行这个制度之后,前厅工资的发放有据可依了,也不会有员工为了涨工资的事情而辞职,更重要的是:员工一改往日懈怠的工作态度,客人进门都会主动迎上去。

                            问:取消底薪会不会使员工因为工资不稳定而流失?钱江军回复:表面上看来我们的员工收入不稳定,容易造成人员流失,但实际上,酒店推行这个工资制度之后,员工的流动量大大减少了,现在每个月离职的员工平均只有二三人。而前厅员工的工资,最多可以拿到2000元以上,平均工资也有1700元。只要我们保证出品质量、服务员能积极主动地工作,酒店的生意会越来越好,他们的工资自然越来越高。现在酒店的员工觉得这样的工资计算形式非常公平,只要努力工作就能拥有很好的收入,所以大家的工作热情都很高涨。

                            李建辉:如果顾客喝醉了,就餐结束后忘记将服务卡还给服务员怎么办?钱江军回复:服务员在顾客就餐结束准备买单时,会向顾客询问就餐情况,并请顾客根据就餐的满意度返还服务卡,这样就不会出现因顾客忘记还卡而造成服务员损失服务费的情况了。李建辉:每张卡=10元钱,如何保证服务员不会为了多赚服务费私自将卡扣留,不交给顾客呢?钱江军回复:每天的就餐时间,都会有领班、前厅经理和包房经理在大厅和包间巡视、监督,以保证服务员能够按照规定将服务卡交给客人。

                            招数3

                            让员工参与制度的制定

                            不再害怕执行难

                            定制度不难,难在执行,我们酒店的解决方法是:让员工参与制度的制定。首先,管理层参照其它酒店行之有效的管理制度制定出大体框架,然后发放给员工,让员工将自己认为无法做到的条款去掉,再添加一些根据自身情况制定的条款,公司将这些添加的制度汇总、整合,

                            拿到员工大会上公布,让员工逐条举手表决,通过率在2/3以上的条款予以保留。保留下来的制度在酒店有一个月的试运行期,在运行期间根据实际执行情况予以调整。调整后的制度作为最终版本公布上墙。这样做的好处有三个:

                            是员工参与制度增删,他们就要用心体会每条制度的内容和可行性,才能判断出这条制度制定后,自己是否能够遵守,是否适合在酒店推行,这是一个很好的自我培训过程。 是提高执行制度的自觉性:制度是我自己制定的,我当然有义务将其执行好。

                            是能够让员工有主人翁意识,当店里来了新员工之后,那些参与制定制度的老员工会主动为新员工讲解酒店每条制度的制定原因和执行方法,比酒店统一培训的效果更好。

                            农门阵餐厅服务员付志银:我来酒店后参与过“仪容仪表”和“员工餐”制度的制定,对于我们员工来说,自己制定的制度就像是量体裁衣,符合酒店的实际情况,我们执行起来也很顺畅,再说了,制度是我们制定的,如果违反,自己都不好意思,所以现在几乎看不到因为违反制度而被扣罚的情况了。举一个最简单的例子,以前我们这些前厅的服务员经常因为着装不整齐而被批评,后来酒店让我们自己制定着装制度,大家一起讨论,将繁复的领巾、员工牌都去掉,改穿简洁利落的制服,每人佩戴一个微笑标牌,这样更显得整齐划一。我们还主动提出上班要化一点淡妆,不但自己心情好,顾客看到我们精神饱满的样子也会觉得舒服。另外,制定制度对我们来说也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,畅所欲言,商量该用什么样的制度管理自己,真正有种“做酒店主人”的感觉。

                            问:让员工自己定制度,他们会不会将制度定得非常宽松?这样的制度还有意义吗?丁海华回复:我们让员工自己制定制度,他们都非常珍惜这个机会,在制定每条制度的时候都经过充分考量,都有一定的约束力,虽然有些会略微宽松,但并不会对酒店的运行造成不良影响。其次,这也是一个制度形成的过程。制度刚刚成形之时,有些条款略微宽松,可以让员工迅速接受这些制度,当所有的员工都适应了新制度、能够很好地遵守时,我们再通过员工大会举手表决,将制度适当紧缩,这样一步步加大力度,既能让员工轻松地接受,又能达到管理者制定制度所要达到的目标。

                            招数4

                            管委会

                            员工的“娘家”

                            20xx年2月份我们酒店成立了一个员工管委会,管委会的7名成员都是员工们自己通过投票选出的“贴心人”,他们分别担任会长、副会长、卫生委员、安全委员、成本控制委员、文化学习委员、文娱委员。我们管委会有一个“家人基金”,由专人负责管理,为了保证公正性,每笔支出都需要经过店长签字同意。基金的来源有:酒店卖废品得来的钱、开瓶费总金额的20%和菜金提成总金额的20%。这个基金里的钱主要有三项用途:

                            1、为员工举办活动。

                            2、为员工们添置医药箱。

                            3、组建员工图书室,购入大量励志书籍及小说。

                            管委会的职能有三个方面:

                            一是帮助职工解决工作、生活中遇到的困难。例如:总公司一名员工的父亲得了重病,急需o型血。管委会得知后,号召大家到医院为老人献血,员工们都积极响应,几乎所有血型相符的员工都来报名参加。

                            二是帮助管理层收集员工的意见或建议。过去管理层很难听到一线员工的真实想法,因为员工会碍于上级的威严而不敢提出,造成很多问题无法得到及时解决。而管委会的成员都是基层员工,大家可以放心大胆地将自己的想法告诉他们,再由会长将收集上来的意见整理登记,并及时通过电子邮件的形式发送给店长。例如:一次有个包厢的客人跑单,经理调查后认为,

                            顾客跑单是因为包厢服务员离岗时没有交接妥当,于是让她承担了该单消费的四百多元。这名服务员一个月的工资只有一千多元,她觉得处罚过重,于是将心中的`委屈告诉了管委会,经过管委会的协调,最终只按照成本价对她进行了扣罚。

                            三是对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动,给员工以家的温暖。例如:每个月组织一次员工生日会,大家一起聚餐,并为当月过生日的员工送上礼物。

                            招数5

                            股份制

                            让员工不想跳槽分享人龚得包(连锁)餐厅董事长龚劲龙我们店的规模不是很大,五家分店的面积都在300到500平方米之间,在人员配置上,无法像大店那样齐全,所以要求我们酒店的管理者都是全能型人才。其中大一点的店就是前厅经理兼店长,小一点的店就取消前厅经理这个岗位,由厨师长兼店长,这样一来,如何留住这些管理人才就是餐厅顺利经营下去的关键。我采用的方法是股份制。

                            股份分配比例:每个店除了我占有60%的绝对股权外,剩下的40%都分给员工和想要投资的老顾客。老顾客的股份加在一起不能高过20%,店长的股份最多占10%,剩下的股份则分配给普通员工。

                            参股形式:

                            1、店长:现在我每开一家新店,都从其它几家店表现优秀的员工中选拔新店的店长,如果这个选拔出来的店长没有股份,我会给他5%的干股,日后他还可以继续购买店里的股份。

                            2、普通员工:只要在酒店工作满三年且表现良好,都有资格申请入股,入股方式是购买股份。每股的价钱,按照员工所在店面的投资总额进行折算。分红形式:入股之后,盈利单店每个季度分红一次,如果该店处于赔钱阶段,入股员工不需要为此承担任何经济损失;如果员工离开酒店,他手上的股份只能转让给我。

                            我的这几家分店,从表面上看,店长都是店里的大股东,大家各自为政,貌似是一盘散沙。但实际上,各个店分配下去的股份就像是一张蜘蛛网,老板就像是织出这张网的蜘蛛,始终处于中心位置,掌握着绝对股权,股份就像是蜘蛛丝,将各店的店长和持股的员工牢牢地粘在这张大网上,使他们不会轻易地辞职。

                            我从20xx年龚得包第一家店开业时就跟在龚总身边了,当时我还是一个打荷的小工。20xx年龚总筹备龚得包的第一家分店,号召大家入股,那时我已经做到了店里的炒锅师傅,拥有5年的工龄,符合入股的条件,所以我以八万多元的价格购买了紫薇店10%的股份,直到现在,每次筹备新店我都会考虑入股。在龚得包工作了这么久,我从来都没有想过去更大的酒店发展,不仅是因为每个季度数额可观的分红,更是因为,入股之后我就真正成为酒店的一份子,每天上班不再是单纯为老板打工,让我有了一种为自己干事业的感觉,这种感觉使得我每天上班都充满了干劲。这种制度的实施,也使得酒店在管理上更加轻松,大家都知道我是从小工开始,一点点做到了店里的股东,有了我这样活生生的例子,大家工作起来都很认真,每次我找店里的小工谈心,问到他们对未来的打算时,他们都会告诉我,他们要努力攒钱,成为店里的股东。所以现在我们厨房的人员基本上是零流失。

                            招数6

                            招湘西妹子

                            做湘西特色

                            此次考察过程中,团员们纷纷被新乌龙山寨服务员工作时饱满的热情和惊人的执行力所震撼,问其原因,彭总监说:“我们做特色酒店,招特色人才”。传菜员工多是湘西来的阿姨新乌龙山寨董事长张佳女士为考察团献上一支富有湘西风情的舞蹈。

                            新乌龙山寨主打湘西特色,所以我们招的服务员全是土生土长的湘西人。其它酒店的服务员多数是年轻漂亮的小姑娘,我们酒店的服务员有一半都是大妈,她们身穿湘西的民族服装,看起来非常有民族风情。与普通服务员相比,湘西服务员的优点很多:

                            优点1:唱着山歌快乐工作。湘西人能歌善舞,顾客进门唱《迎客歌》,客人就餐完毕唱《送客歌》,而且还会根据场景即兴发挥,不忙的时候服务员间互相对歌,这些山歌曲调快乐婉转,有很好的减压效果,使她们在工作中能时刻保持快乐的心情。

                            优点2:工作勤快不计较工资。湘西地区经济相对落后,这些湘西来的服务员非常吃苦耐劳,我们开出的工资虽然处于中等水平,但比她们在家务农的收入要高很多,所以她们对这份工作非常珍惜,不会像其它酒店的员工那样干起活来挑肥拣瘦。

                            优点3:不怕人员流失。员工每天上班可以唱山歌,同事都是老乡,她们上班说普通话,下班就用家乡话交流,使员工感觉如同在家中一样亲切。这样的工作环境在长沙是独一无二的,员工们来到酒店之后都不愿意离开,所以我们并不担心她们会跳槽。

                          员工激励方案11

                            1、安利的制度是加入简单,初级很难赚钱,流失率大,后期收入较高。就是郑李锦芬都说安利卖的是产品不卖制度。

                            2、雅芳的制度前期收入较高,但团队奖只能拿三代,后期收入少。

                            3、玫琳凯的制度前期定美容包收入教高,但上级别要求教高。中期收入一般。

                            4、如新的制度是难度最大,每月任务要求高,完不成就开除,这类制度在发达资本主义国家追求挑战的人来说是好事,但中国是发展中国家很难适应它的强度。

                            5、康宝莱的制度是反应一般,相对安利来说培养一个独立部门小组达标能拿钱。比安利有进步。

                            6、美乐家的制度是矩阵制的代表,它走的是会员制,就是只能发展5个横排,拿下级的7代,它要求会员每月消费400—700,否则取消资格,它说到95%是回购率是指你不买产品就把你开除,这样不是消费者自愿的'情况下取得的是毫无意义的。而是在中国普遍很贫困的情况下,是很不合国情的。另外它的制度是只能拿七代,如果你的团队中第八代出现一个人才,他的业绩再大也和你没关系了。

                            8、立新世纪虽然已经撤出中国就不多说了。但他的制度要求开三个横排能拿最高奖励,说是获得专利奖,它的制度也都改了N次了,他的制度好不好随着撤出中国也无法进行市场检验了。

                            9、天狮的制度是累级三三制在前期容易达成,很容易启动市场,但累积制当下级级别并级后收入很少,很难留住高层人才,天狮高层流失率很高。 高层流失就意味着难民营、连、排会层出不穷。

                            10、南方李锦记制度是双月累积级别只升不降,但团队某个人级别上到10%后,拿不到差价了,前期收入较少。

                            11、完美的制度是累积制,对消费者来说很好,但对经营者来说并不好,当消费累积到五星后,上级拿不到下级的差价了还要跟顾客服务。

                            12、新时代的制度和完美等累积制大同小异,也存在并级拿不到钱,不能调动人的积极性。

                            13、中脉国际的奖金制度单边双轨套极差,前期快,中期、后期要做大很难。

                            14、宁波三生有国内计划、VIP计划和国际计划,经销商可以任意选择。国内计划很有安利的味道,但业绩累积不归零聘位只升不降更符合中国的国情。国际计划集合了单轨、双轨、晋级、三三、矩阵等计划的优点,不推荐只消费也拿钱(最深紧缩16层)、以产品销售为主、鼓励推荐(领导奖最高拿8代),比较符合前期快、中期稳、后期大的特点,很多具有国际市场的大型正规直销企业在采取这样的制度。

                          员工激励方案12

                            一 激励措施的目的

                            指引全体销售员工达成公司销售中心09年第一阶段销售任务,鼓舞各个店铺的销售能手的先锋积极性。

                            二 激励措施和奖励措施的管理办法

                            1.由各个区域的销售主管和销售部门经理监督预定月销售任务的执行情况(具体见年度分解计划)。

                            2.由各个区域的销售主管按月汇报总结各个周期的销售动态工作。

                            3. 由各销售主管汇报上交各个店铺的员工个人提成明细报表与达标考核结果并整理汇报至销售助理处。

                            4. 由部门经理/总监两级汇审核后,移交财务复核后交总经理确认发放。

                            三 员工销售提成计算方法

                            1.根据各个店铺的具体任务目标进行考核,执行店铺目标实际人数均分法。

                            2. 每月销售达成后的具体提成比例规定和计算办法 个人实际完成比例 提成点数 计算办法 A

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